2,900 تومان

موجود

در فضاي رقابتي موجود در فروشگاه‌های ورزشی، داشتن اطلاعات موثر بر جذب مشتريان عامل مهمي در توفيق این بازار محسوب مي شود كه مي توان از طريق تمركز بر مشتري و بازاريابي به اين مهم دست يافت. استراتژی بازاریابي ابزاری هستند که اهداف توسط آنها حاصل مي شود. این استراتژی‌ها مربوط به‌این سوال هستند که چگونه اهداف مي توانند عملي گردند. موفقيت طرح بازاریابي به کارایي استراتژی بازاریابي بستگي دارد. استراتژی مي تواند برای هریک از عناصر آميخته بازاریابي تعيين گردد]1[. در واقع استراتژی بازاریابي شامل متغيرهای متفاوتي است که فروشگاه مي تواند آنها را کنترل کند یا خود را با متغيرهای غير قابل کنترل وفق دهد تا بصورتي مناسب به اهدافش نائل شود. آن گروه از متغيرها که قابل کنترل است مربوط به امکانات و اختيارات دروني آن مرکز مي شوند و گروه دیگری که قابل کنترل نيستند متغيرهای محيطي شامل تقاضا، نيروهای رقابت، ساختار توزیع، قوانين بازاریابي، هزینه‌های غير بازاریابي مي باشند. متغيرهای قابل کنترل استراتژی بازاریابي شامل محصول، قيمت، مکان، توزیع، پرسنل، دارایي‌ها و امکانات فيزیکي و فرآیند مي باشد. رضایتمندی مشتریان متغییرهای محیطی هستند که می‌بایست با ارائه استراتژی‌های بازاریابی آنها را تحت کنترل در آورد]2[.

در طي دو دهه گذشته سازمانهاي بسياري به اهميت مشتريان خود واقف شده و دريافته اند كه حفظ مشتريان موجود به مراتب كم هزينه تراز جذب مشتريان جديد است بنابراين شركت‌ها همواره بايد ناظر و مراقب تعامل بين خود و مشتريانشان باشند و با شناخت و درك صحيح از نيازها و ارزشهاي مدنظر مشتريان، كالا و خدمات با ارزشي به آنها ارائه كنند تا با جلب رضايتمندي در آنها وفاداري ايجاد كنند. امروزه ديگر رضايتمندي مشتريان كافي نبوده و شركتها نبايد به رضايتمندي مشتريان دلخوش كنند، آنها بايد مطمئن شوند كه مشتريانشان، وفادار هستند. در اين پارادايم هدف برقراري روابط بلندمدت و متقابل با گروههاي ذينفع، به ويژه مشتريان مي باشد، به طوري كه مشتريان بيشتري حفظ و مشتريان كمتري از دست بدهيم]3[. فروشگاه برای اینکه موفق گردد، باید با توجه به بازارهای رقیب بهتر بتواند رضایت مشتریان مورد نظر را تامین کند. در استراتژی بازاریابی باید به نیازهای مشتریان و نیز به استراتژی‌های شرکت رقیب توجه کرد. فروشگاه با توجه به بزرگی و پایگاهی که در بازار دارد باید تعیین نماید که چگونه می‌تواند در برابر این بازارها به بیشترین امتیازها دست یابد.

نقد و بررسی‌ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “پایان نامه بررسی بازاریابی حسی بر جذب مشتریان در فروشگاه های ورزشی”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

Your custom content goes here. You can add the content for individual product
[vc_row layout="ts-row-wide" el_class="fix-column-no-margin"][vc_column width="1/3"][ts_single_image img_url="https://drp30.com/wp-content/themes/gon/images/product-detail-banner1.png" link="#" style_effect="eff-border-scale" target="_self"][/vc_column][vc_column width="1/3"][ts_single_image img_url="https://drp30.com/wp-content/themes/gon/images/product-detail-banner2.png" link="#" style_effect="eff-border-scale" target="_self"][/vc_column][vc_column width="1/3"][ts_single_image img_url="https://drp30.com/wp-content/themes/gon/images/product-detail-banner3.png" link="#" style_effect="eff-border-scale" target="_self"][/vc_column][/vc_row]
بازگشت به بالا